5月7日中午12點左右，一位成都的女性微博網(wǎng)友發(fā)微博稱：“米粉節(jié)買的移動電源，充電時燃燒了。給小米400打電話，永遠打不通，好不容易聯(lián)系上了在線客服，給我打來電話，我表示對處理意見不滿意后，客服果斷掛斷我電話。@小米社區(qū) 發(fā)的貼也被秒刪，這么對待米粉你們@雷軍 造嘛？？求說法。”

　　該網(wǎng)友還上傳了電源自燃后的照片。隨后她帶著電源去往成都的小米之家維修，“工作人員想大事化小，想把燒壞的電源給我拿走。我問為什么要拿走，才回答說：給你換一個電源。。 ”

　　7日下午4點，小米總部在經(jīng)過查證之后，宣布該用戶購買的移動電源不是正版，這位米粉非常疑惑：“米粉節(jié)官網(wǎng)買的電源，現(xiàn)在自己否認電源的正版。請問@雷軍 你們的物流出問題了？ ”目前，小米官網(wǎng)尚未對此事件做出任何回復(fù)。

　　今年4月，有香港用戶爆料，稱其購買的小米移動電源在未充電的情況下發(fā)生自燃并爆炸，隨后小米公司派人前往該用戶家中調(diào)查，最終宣布該用戶購買的小米移動電源系假貨，并表示未向該用戶的購買渠道提供過該產(chǎn)品。同時小米還發(fā)布甄別真假電源的圖示，但招大量網(wǎng)友質(zhì)疑。